Hoe we te werk gaan.

Het Double Diamond – 4D model

Het 4D-model dient als creatieve leidraad voor het oplossen van problemen, zowel technisch als operationeel. Wij zetten het in om complexe vraagstukken op een structurele manier aan te pakken.

1. 01

   Discover

   Tijdens de Discover- of ontdekkingsfase brengen we alle variabelen die een invloed hebben op het probleem in kaart. We zoeken inzichten waarmee het probleem in al zijn facetten aan het licht komt.

2. 02

   Define

   Nu we het probleem goed begrijpen, definiëren we op welke manier we het willen aanpakken. Daarnaast bakenen we ook duidelijk af wat de scope van de oplossing zal zijn: je kan immers nooit alles oplossen voor iedereen.

3. 03

   Develop

   Het effectief beginnen bouwen van de oplossing. Alle partijen die de oplossing zullen gebruiken worden betrokken in dit proces en kunnen input geven. Zo bouwen we een oplossing die ook echt nuttig is voor de eindgebruikers.

4. 04

   Deploy

   Het eindresultaat van deze fase omvat een nauwkeurig uitgewerkt concept en implementatieplan waarmee het team aan de slag kan. Testen, testen, testen, met een feedbackloop zodat we nog kunnen finetunen.

Samengevat

Eerst denken, dan doen

We denken pas aan een geschikte oplossing wanneer we het probleem door en door kennen.

Duidelijke scope

De scope staat voorop. Zo blijft het einddoel duidelijk voor alle partijen.

Maatwerk

Geen out of the box oplossing mogelijk? Dan bouwen we een oplossing op maat!